Informativa sulla Privacy

La protezione dei dati personali dei nostri clienti e visitatori è per noi una priorità. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che visitano e utilizzano il nostro sito maraairee.com.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679), delle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali e delle altre disposizioni europee pertinenti.

1. Titolare del Trattamento dei Dati Personali

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è Maraairee.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, alla privacy o all’esercizio dei propri diritti, gli utenti possono contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Email: contact@maraairee.com
Telefono: +1 (314) 756-3829

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Saint Louis, MO 63146
United States

2. Ambito di Applicazione della Privacy Policy

La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutti gli utenti che visitano o utilizzano il nostro sito web, inclusi:

visitatori del sito;
utenti che creano un account;
clienti che effettuano acquisti online;
utenti che contattano il servizio clienti;
persone che interagiscono con i nostri servizi digitali.

Questa informativa fornisce informazioni sulle modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti.

3. Tipologie di Informazioni Personali Raccolte

Durante l’utilizzo del sito possiamo raccogliere diverse categorie di informazioni personali necessarie per fornire i nostri servizi e migliorare l’esperienza di navigazione.

Informazioni fornite direttamente dall’utente

Quando l’utente effettua un ordine, crea un account o ci contatta, possiamo raccogliere informazioni quali:

nome e cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
indirizzo di spedizione e fatturazione;
informazioni relative agli ordini effettuati;
informazioni fornite nelle comunicazioni con il servizio clienti.

Informazioni raccolte automaticamente

Durante la navigazione del sito, alcune informazioni tecniche possono essere raccolte automaticamente attraverso strumenti digitali, tra cui:

indirizzo IP;
tipo di dispositivo utilizzato;
browser e sistema operativo;
pagine visitate e modalità di navigazione;
dati relativi all’utilizzo del sito;
informazioni tecniche necessarie per garantire il corretto funzionamento della piattaforma.

4. Modalità di Raccolta dei Dati e Utilizzo dei Cookie

I dati personali possono essere raccolti attraverso:

informazioni fornite volontariamente dall’utente durante acquisti, registrazione o contatti;
tecnologie automatiche utilizzate durante la navigazione del sito, inclusi i Cookie.

Cosa sono i Cookie

I Cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la visita di un sito web. Consentono al sito di riconoscere il dispositivo utilizzato e memorizzare alcune informazioni relative alla navigazione.

Utilizziamo i Cookie per diverse finalità, tra cui:

garantire il corretto funzionamento del sito;
gestire il carrello e il processo di acquisto;
migliorare l’esperienza di navigazione;
ricordare le preferenze dell’utente;
analizzare il traffico e l’utilizzo del sito;
ottimizzare le funzionalità e i servizi disponibili.

Tipologie di Cookie Utilizzati

Possiamo utilizzare le seguenti categorie di Cookie:

Cookie necessari: indispensabili per il funzionamento del sito e per consentire attività essenziali come la gestione degli ordini e della navigazione.
Cookie funzionali: consentono di ricordare le preferenze dell’utente e migliorare la personalizzazione dell’esperienza.
Cookie analitici: utilizzati per comprendere come gli utenti utilizzano il sito e migliorarne prestazioni e contenuti.
Cookie di marketing: utilizzati, previo consenso dell’utente, per attività di comunicazione e personalizzazione dei contenuti.

Gli utenti possono gestire le proprie preferenze sui Cookie in qualsiasi momento, accettando, rifiutando o modificando il consenso attraverso gli strumenti disponibili sul sito o tramite le impostazioni del browser.

5. Finalità del Trattamento dei Dati Personali

Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:

gestire ed elaborare gli ordini effettuati sul sito;
organizzare la spedizione e la consegna dei prodotti;
fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste degli utenti;
gestire i pagamenti tramite fornitori di servizi autorizzati;
migliorare il funzionamento del sito e dei servizi disponibili;
ottimizzare l’esperienza degli utenti;
prevenire frodi o utilizzi impropri dei servizi;
adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

6. Condivisione dei Dati Personali con Terze Parti

Non vendiamo né trasferiamo i dati personali degli utenti a soggetti terzi per finalità non autorizzate.

In alcuni casi, possiamo condividere determinate informazioni personali con fornitori di servizi esterni esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti, inclusi:

servizi di spedizione e operatori logistici;
fornitori di servizi di pagamento;
servizi tecnologici e di hosting;
strumenti di analisi del traffico e delle prestazioni del sito;
servizi di assistenza tecnica.

Tutti i soggetti coinvolti sono autorizzati a trattare i dati esclusivamente per le finalità necessarie alla fornitura dei servizi richiesti e nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati personali.

7. Trasferimento Internazionale dei Dati

Alcuni fornitori di servizi utilizzati per supportare le attività del sito potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento dei dati personali viene effettuato nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, assicurando un livello adeguato di protezione dei dati personali.

8. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo i dati personali degli utenti solo per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti o per rispettare obblighi legali applicabili.

Il periodo di conservazione viene determinato considerando:

la natura dei dati personali raccolti;
le finalità del trattamento;
gli obblighi normativi applicabili;
le necessità operative del servizio.

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o utilizzo improprio.

9. Gestione dei Cookie e Revoca del Consenso

Gli utenti possono controllare e modificare le proprie preferenze relative ai Cookie in qualsiasi momento.

È possibile:

accettare o rifiutare determinate categorie di Cookie;
modificare le impostazioni del browser;
eliminare i Cookie memorizzati sul dispositivo;
revocare un consenso precedentemente fornito.

La disattivazione di alcuni Cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

10. Diritti dell’Utente sui Dati Personali

In conformità al GDPR, ogni utente ha il diritto di esercitare i seguenti diritti:

Diritto di accesso: ottenere informazioni sui propri dati personali trattati.
Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione: richiedere la rimozione dei propri dati personali quando previsto dalla normativa.
Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere la limitazione dell’utilizzo dei dati personali in determinate situazioni.
Diritto di opposizione: opporsi a specifiche modalità di trattamento dei dati personali.
Diritto alla portabilità: ricevere i propri dati personali in un formato strutturato quando applicabile.
Diritto di revoca del consenso: ritirare il consenso precedentemente fornito.
Diritto di presentare un reclamo: rivolgersi all’autorità competente per la protezione dei dati personali.

11. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base del GDPR e delle normative italiane applicabili.

Le basi giuridiche del trattamento includono:

Esecuzione del contratto: per gestire ordini, pagamenti, consegne e servizi richiesti dall’utente.
Consenso dell’utente: per attività come comunicazioni promozionali e Cookie non essenziali.
Obblighi legali: per adempiere agli obblighi previsti da leggi e regolamenti.
Legittimo interesse: per migliorare i servizi, proteggere il sito e garantire una gestione efficiente.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, puoi contattarci: